Ángeles Madrigal
Executive Search Member INAC Global, Diversity & Inclusion Strategist, Coach Ontologico, People Growth, Conferencista, Advisory Board, Desarrollo de Líderes.
¡Qué semana tan enriquecedora hemos vivido durante nuestro INAC Latam Regional Meeting en Chile! Más allá de las productivas reuniones de trabajo, tuvimos la presencia de Mónica Retamal con una increíble charla: "The Future of Work: 8 Trends Challenging Today's Companies". Dentro de las tendencias, captó mi atención cómo las expectativas de la fuerza laboral han cambiado radicalmente, especialmente con la llegada de la Gen Z. Una generación que no solo valora la flexibilidad y la salud mental, sino que también busca un equilibrio entre la vida personal y laboral … y que está planteando grandes desafíos para los líderes que pretenden continuar liderando tradicionalmente.
Bajo nuestra experiencia en Strategic Talent (Inac México), conectando con líderes de diferentes industrias y roles, hemos podido palpar la necesidad que tienen las empresas de reinventarse continuamente para adaptarse no solo a las demandas del mercado, sino especialmente al del talento. La pandemia aceleró muchos cambios, entre ellos que los mismos ejecutivos sean más selectivos en su deseo de dónde y para quién trabajar. El 90% de los líderes que han pasado por procesos con nosotros destaca la importancia de que la organización tenga un propósito claro, uno que no solo abrace la ética y la sostenibilidad (ESG), sino que, ante todo, sitúe a los colaboradores/as en el corazón de su estrategia.
Adicionalmente, el talento ya no desea que sus líderes sean superhéroes y sabelotodo. Buscan líderes auténticos y empáticos, que generen experiencias significativas, enfocados en procesos de mentoring y coaching como parte de su rol de líder, para sacar el máximo potencial de sus equipos. Este enfoque no solo enriquece la experiencia laboral, sino que también construye una cultura organizacional donde cada persona se siente valorada y empoderada.
A raíz de estas expectativas, el concepto de éxito organizacional también ha empezado a transformarse. Las empresas que antes medían su desempeño únicamente en función de sus resultados, hoy se ven obligadas a ampliar su visión. Para atraer y fidelizar al talento, deben ir más allá de la rentabilidad, necesitan impulsar el bienestar, la diversidad y la inclusión, y también comprometerse de manera genuina con causas sociales y ambientales. La realidad es que la fuerza laboral busca entornos de trabajo radicalmente diferentes, donde la conexión, el propósito y los valores de la empresa y sus líderes son el eje de la experiencia.
Lo interesante aquí es el rol del liderazgo en esta evolución, con nuevas generaciones que prefieren líderes que guíen desde la autenticidad, que acepten no tener todas las respuestas y que estén dispuestos a crecer junto con sus equipos.
Definitivamente, la llegada la Generación Z está exigiendo cambios profundos en el liderazgo, y lo que está en juego no es solo la capacidad para adaptarse a los cambios, sino de tener la capacidad de liderar ese cambio. ¿Estamos listos para transformar nuestro liderazgo?